Termos de Uso

Última atualização: 25/09/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Recarregados, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Recarregados é um marketplace online que conecta compradores e vendedores de veículos elétricos e híbridos. Atuamos como intermediários, fornecendo a plataforma para que as transações ocorram entre os usuários.

Importante: A Recarregados não é proprietária dos veículos anunciados e não é parte nas transações entre compradores e vendedores.

2.1. Escopo da Plataforma

A Recarregados é uma plataforma exclusiva para veículos elétricos e híbridos.São aceitos apenas:

  • Veículos 100% elétricos (EV)
  • Veículos híbridos (HEV)
  • Veículos híbridos plug-in (PHEV)

NÃO são permitidos anúncios de veículos movidos exclusivamente a combustão (gasolina, diesel, etanol, GNV). Anúncios que violem esta regra serão removidos sem aviso prévio.

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1. Requisitos de Cadastro

Para usar nossos serviços, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
  • Manter suas informações de cadastro atualizadas
  • Ser responsável pela segurança de sua conta e senha
  • Fornecer CPF ou CNPJ válido para verificação

3.2. Responsabilidade da Conta

Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Anúncios de Veículos

4.1. Criação de Anúncios

Ao criar um anúncio, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas sobre o veículo
  • Ser o proprietário legal do veículo ou ter autorização para vendê-lo
  • Incluir fotos reais e recentes do veículo
  • Declarar todos os defeitos e problemas conhecidos
  • Manter o preço e informações atualizadas

4.2. Conteúdo Proibido

São proibidos anúncios que:

  • Anunciem veículos movidos exclusivamente a combustão (gasolina, diesel, etanol, GNV) - a plataforma é exclusiva para veículos elétricos e híbridos
  • Contenham informações falsas ou enganosas
  • Violem direitos de propriedade intelectual
  • Ofereçam veículos roubados ou com documentação irregular
  • Contenham linguagem ofensiva ou inadequada
  • Violem qualquer lei aplicável

4.3. Moderação

A Recarregados se reserva o direito de revisar, editar ou remover qualquer anúncio que viole estes termos ou que consideremos inadequado, sem aviso prévio.

5. Tipos de Usuários

5.1. Vendedores Particulares

Vendedores particulares podem anunciar gratuitamente 1 veículo usado por mês (válido por 30 dias). Veículos 0km (novos) requerem plano pago. Limitamos o número de anúncios ativos por conta para garantir a qualidade da plataforma.

5.2. Dealers e Revendedores

Dealers e revendedores devem se cadastrar como contas comerciais e podem estar sujeitos a taxas e limites diferentes. Devem possuir CNPJ válido e licença comercial apropriada.

6. Taxas e Pagamentos

6.1. Anúncios Gratuitos

Vendedores particulares podem criar anúncios gratuitamente, com limites de quantidade definidos em nossos planos.

6.2. Planos Premium

Oferecemos planos premium com benefícios adicionais. Os termos específicos de cada plano são fornecidos no momento da contratação.

6.3. Reembolsos

Reembolsos de planos pagos seguem nossa política de cancelamento, disponível na área de assinatura.

7. Responsabilidades e Limitações

7.1. Intermediação

A Recarregados atua apenas como intermediária, conectando compradores e vendedores. Não somos responsáveis por:

  • Qualidade, segurança ou legalidade dos veículos anunciados
  • Capacidade dos vendedores de vender ou dos compradores de comprar
  • Veracidade das informações fornecidas pelos usuários
  • Negociações, transações ou disputas entre usuários

7.2. Due Diligence

Recomendamos fortemente que compradores:

  • Inspecionem pessoalmente o veículo antes da compra
  • Solicitem vistoria técnica por profissional qualificado
  • Verifiquem toda a documentação do veículo
  • Confirmem a identidade e propriedade do vendedor

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Recarregados, incluindo texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, código e software, é propriedade da Recarregados ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.

Ao enviar conteúdo para a plataforma (fotos, descrições, etc.), você concede à Recarregados uma licença mundial, não exclusiva e livre de royalties para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo em nossa plataforma.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O uso de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito na política.

10. Conduta do Usuário

Você concorda em NÃO:

  • Usar a plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema
  • Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
  • Usar robôs, scrapers ou ferramentas automatizadas sem autorização
  • Coletar informações de outros usuários sem consentimento
  • Criar múltiplas contas para evitar restrições
  • Assediar, ameaçar ou prejudicar outros usuários

11. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta, temporária ou permanentemente, se você violar estes Termos de Uso ou se acreditarmos que suas ações possam causar danos à Recarregados, outros usuários ou terceiros.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco.

12. Isenção de Garantias

A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que:

  • O serviço será ininterrupto ou livre de erros
  • Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
  • Defeitos serão corrigidos

13. Limitação de Responsabilidade

A Recarregados não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:

  • Perda de lucros ou dados
  • Interrupção de negócios
  • Danos pessoais ou propriedade
  • Transações entre usuários

14. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Recarregados, seus diretores, funcionários e parceiros de quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas decorrentes de:

  • Seu uso da plataforma
  • Violação destes Termos de Uso
  • Violação de direitos de terceiros
  • Conteúdo que você enviar para a plataforma

15. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através da plataforma ou por email. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais brasileiros, com foro na comarca de São Paulo, SP.

17. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através da nossa página de contato.

Nota: Este documento constitui um acordo legal entre você e a Recarregados. Recomendamos que você leia cuidadosamente e entre em contato conosco se tiver dúvidas antes de usar nossos serviços.